Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

1. Overzicht

Deze website wordt beheerd door PrepBox. In deze voorwaarden verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar PrepBox. Door toegang te krijgen tot onze website en/of een aankoop te doen, maak je gebruik van onze Dienst en ga je akkoord met de onderstaande Algemene Voorwaarden. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief bezoekers, klanten en contentbijdragers.

Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat je onze website gebruikt. Als je niet akkoord gaat met deze voorwaarden, verzoeken we je geen gebruik te maken van de website of onze diensten.

Onze webshop wordt gehost via Shopify Inc., dat het e-commerceplatform levert waarmee we onze producten en diensten aan jou verkopen.

2. Gebruik van onze website

Door onze website te gebruiken, verklaar je dat:

  • Je ten minste de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in jouw land of regio.
  • Je onze producten niet gebruikt voor illegale of ongeoorloofde doeleinden.
  • Je geen wetten overtreedt die van toepassing zijn in jouw rechtsgebied.

Wij behouden ons het recht voor om diensten op elk moment en zonder opgave van reden te weigeren.

3. Producten en diensten

Sommige producten zijn uitsluitend online beschikbaar en in beperkte aantallen. Productomschrijvingen en prijzen kunnen op elk moment worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving. We doen ons best om productinformatie zo nauwkeurig mogelijk weer te geven, maar kunnen niet garanderen dat de kleuren exact worden weergegeven op jouw scherm.

We behouden ons het recht voor om de verkoop van onze producten te beperken tot specifieke personen of regio’s, en kunnen op elk moment een product uit het assortiment halen.

Alle aankopen vallen onder ons Retour- en Terugbetalingsbeleid, dat integraal onderdeel uitmaakt van deze voorwaarden.

4. Juistheid van informatie

We doen ons best om ervoor te zorgen dat alle informatie op onze website actueel en correct is. We zijn echter niet aansprakelijk voor eventuele fouten of onvolledigheden en geven geen garanties over de volledigheid of juistheid van verstrekte informatie.

5. Bestellingen en facturatie

We behouden ons het recht voor om bestellingen naar eigen inzicht te weigeren of te annuleren, met name bij vermoedens van fraude of ongeoorloofde activiteiten. Je stemt ermee in correcte en actuele facturatie- en contactgegevens te verstrekken zodat wij jouw bestelling correct kunnen verwerken en je kunnen bereiken indien nodig.

6. Retouren en annuleringen

Klanten binnen de EU hebben het recht om hun aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van het product te herroepen, zonder opgave van reden. Raadpleeg ons Retour- en Terugbetalingsbeleid voor meer informatie.

7. Links naar websites van derden

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of juistheid van deze externe websites en keuren deze niet goed. Controleer altijd de voorwaarden en het privacybeleid van derden voordat je een transactie aangaat.

8. Persoonsgegevens

Jouw verstrekking van persoonsgegevens via de website valt onder ons Privacybeleid, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

9. Aansprakelijkheid

Wij zijn aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming van de geleverde goederen zoals vereist door het EU-recht.
We zijn echter niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door verkeerd gebruik, normale slijtage of het niet opvolgen van de verstrekte instructies.

We garanderen geen ononderbroken of foutloze werking van de website en zijn niet aansprakelijk voor tijdelijke onbeschikbaarheid van de site of vertragingen als gevolg van technische problemen.

10. Toepasselijk recht

Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd volgens het Belgisch recht. Geschillen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken in België.

11. Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Jouw voortgezet gebruik van de website na wijzigingen houdt in dat je akkoord gaat met de aangepaste voorwaarden.

12. Contactinformatie

Als je vragen hebt over deze voorwaarden, kun je contact met ons opnemen via:

PrepBox
📧 E-mail: info@prepbox.be
📍 Adres: Rue Antoine Gautier 106, 1040 Brussel, België